1. 游轮退票政策
可以到游轮客服服务中心退票
2. 游轮购票
海洋量子号的票可以在重庆中国旅行社买到，这上面有很多邮轮的船票信息。
选择坐海洋邮轮去看海这个选择真的很棒，在邮轮上看海景可以更全面的看到海洋风光，而且行程也是比较轻松自由的。虽然量子号邮轮还是比较大，但是船票还是要提前买比较稳妥。
3. 邮轮退款什么时候到账疫情
没赶上只能重新买票，没法退票
客运航线船票退票规则
第一条 为明晰客运航线船票退票管理工作及规范退票服务工作流程，特制定本办法。
第二条 因天气原因、船舶故障等不可抗力因素造成船班取消的，旅客可在港口发布有关停航通知之时起30个自然日内持票到原售票处或官网、【招商蛇口邮轮母港】微信服务号、支付宝生活号(下称“线上平台”)上申请办理退票，所购船票全额退款，逾期不办理。
第三条 旅客已入闸，因个人证件问题(证件过期、未带证件)被边检退回未能搭乘船班的，旅客需于乘船当日申请办理退票，收取10%手续费;香港机场或关检单位需要确认信息退回的旅客，可全额退票。
第四条 船票当日当班有效，在航班开航前1小时以上申请退票，每张按票面金额的10%收取手续费，航班开航前少于1小时申请退票的，每张按票面金额的20%收取手续费;开航后船票作废，一律不予退票。
第五条 往返套票如有一程被使用，单程满足退票时限的前提下，补齐已使用航段优惠金额，按上述退票规则，退还部分票面价格;如往返均未使用，按以上退票规则办理。
4. 游轮退票政策规定
第一条 为明晰客运航线船票退票管理工作及规范退票服务工作流程，特制定本办法。
第二条 因天气原因、船舶故障等不可抗力因素造成船班取消的，旅客可在港口发布有关停航通知之时起30个自然日内持票到原售票处或官网、【招商蛇口邮轮母港】微信服务号、支付宝生活号(下称“线上平台”)上申请办理退票，所购船票全额退款，逾期不办理。
第三条 旅客已入闸，因个人证件问题(证件过期、未带证件)被边检退回未能搭乘船班的，旅客需于乘船当日申请办理退票，收取10%手续费;香港机场或关检单位需要确认信息退回的旅客，可全额退票。
第四条 船票当日当班有效，在航班开航前1小时以上申请退票，每张按票面金额的10%收取手续费，航班开航前少于1小时申请退票的，每张按票面金额的20%收取手续费;开航后船票作废，一律不予退票。
第五条 往返套票如有一程被使用，单程满足退票时限的前提下，补齐已使用航段优惠金额，按上述退票规则，退还部分票面价格;如往返均未使用，按以上退票规则办理。
5. 轮船票退票怎样收取手续费?
前两天国家就有规定，现在飞机票，火车票，汽车票，轮船票退票一律不收手续费
6. 游轮退票政策文件
1. 官方网站 http://e.xmferry.com 上面有订票系统已以及船次 营业时间 常见问题回答 信息最为全面 点击下面的 通知 ，就可以看到常见问题和解决方式。购票的话需要提前注册。
2. 微信平台 微信点击公众号，搜索“厦门市轮渡公司”，关注公众号后，即可进行购票。
3.购买的船票是有班次信息的，需要按照购买的班次乘船。退票费用大概是5元
4.24小时发船。18:40前是 东渡邮轮中心厦鼓码头发船 之后是夜航时间一直到第二天7点左右 发船地点改为中山路轮渡。夜航船票需要现场买，并且人数不是特别紧张。
5.价格是往返35/50元
7. 游轮退票手续费是多少
鼓浪屿下雨天还是会开船的。
在遇到台风天气或者大雾天气等不可抗力因素的时候船是不开的，需要去退票。不过平时下雨天气的时候要注意甲板湿滑，行走时请当心，以免滑跌。