一、预订酒店流程?
流程如下:
1、一般来说,入住酒店时首先要到前台,工作人员会询问您是否有进行酒店预订,如没有预定会给你推荐房型;
2、选定房型后,需要押金,可以选择现金支付,也可以选择用信用卡做授权,请保留收据或者授权单;
3、办理完手续后,工作人员会给房卡,上面写有房间号码,顾客按照房号开门入住就可以了;
4、退房时是一起结帐付钱的,到前台说明退房,前台通知客房部查房,如发现物品损耗等需要记入帐单;
5、然后工作人员会打印帐单,在顾客付钱或刷卡之后,多余现金会退还,如果先前是授权的,工作人员会将授权单当面撕毁,当然,顾客可以要回来。需要发票要说明,否则前台人员是不会给的。 不同的酒店具体细节可能会有所出入,但大致流程就是以上这些。
二、如何网上预定酒店?
01,可以预定酒店的APP有很多,比如携程、美团、飞猪等。
02,打开APP点击搜索输入酒店。
03,搜索后点击,选着地区、价格范围、分类等,选着你需要的酒店级别及使用范围。
04,然后选择你喜欢的酒店,然后点击预定在线支付就可以了。
三、如何预定酒店?
网上预订酒店后入住流程
1、进入酒店直接去柜台出示网络订单信息,本人身份证,入住多人就要出示每个相关人员的身份证件。
2、入住需要缴纳一定押金,一般50~100元不等,押金收据要收好,退房时如果工作人员检查房间内财务完好,没有使用房间内收费物品后,押金会全部退回。
3、工作人员办理好入住信息后,会给告知房间号码和地点,并交给客人房卡或者钥匙。网络预定只能下单后在规定时间内付款,一般为半小时,不能到达酒店后付款。只有押金是当面付款。
提示:网络订票有退票时间,一般为入住当天下午2点或者12点之前可以退回订单。时间一过就无法退款。
扩展资料:
注意事项
1、酒店房间一般情况下保留到预订当天的下午6点整,节假日可能保留到下午5点整;
2、在预订成功后直接致电保留房间,会展等特殊时期需要提供信用卡担保或者提前支付房费。
3、房间价格因季节变化可能不准确,以电话咨询或最终确认为准。
参考资料来源: