游轮前台的职责(邮轮前台的工作内容和职责)

E邮轮网 2023-02-25 07:40 编辑:admin 95阅读

1. 邮轮前台的工作内容和职责

海乘就是在船上工作的专业人员,包括大副,轮机长之类的,此工种一般需要专业学习,有一定的技术或者航海经验等,可能是航海学院毕业的,但是海员不一样,只要是在海船上工作的一般都需要有海员证书,所以在船上工作的普通服务员也是海员,但是他们不会开船或者驾驶,修理等.海乘基本上柩不算旅游行业了,但是在旅游船上工作的普通服务员应该算是旅游行业的,普通海员(服务员)就和酒店一样,前台服务生啊,餐厅酒吧服务员,客房服务员等,海乘就是船长,大副,二副,机械师,轮机长,水手等.工资也不好说了,国内的船工资低,可能服务员3,5千,但是如果是国际邮轮应该至少1万5以上,我以前在美国皇家加勒比海每月都有2万多.呵呵

2. 邮轮的前台接待流程

海姐

海姐 是相对于海员和空姐来说的。海姐,是指在海上,从事豪华邮轮服务性工作的女性工作人员。如:前台、客房、餐饮、贵宾部、演艺厅等等。

3. 邮轮前台岗位描述

国际邮轮乘务需要: 中华人民共和国劳动部颁发的餐饮中级技能证书、前厅服务员中级职业证书、客房服务员中级职业证书,以及中华人民共和国海事局颁发的熟悉与基本安全培训合格证书、客轮证、船员专业英语证书等。

4. 邮轮前台接待工作内容

  1、美国皇家加勒比游轮岗位提供很多 我就列举一些在国内安排的岗位

  西餐厅助理服务生

  WA

  Assistant Waiter

  底薪 $50, 月收入 $1800左右

  酒吧服务生

  BSV

  Bar Server

  底薪 $50, 月收入 $2000左右

  酒吧调酒师

  BRT

  Bar Tender

  底薪 $350,月收入 $3000左右

  客房服务员

  SRA

  Stateroom Attendant

  底薪 $50,月收入 $3000左右

  荷官

  DEAL

  Dealer

  底薪$450(每天补助$30,月入$2500左右)

  以下岗位有35% 带薪休假,除第一次外,公司提供往返机票

  咖啡厅服务员

  CAFA

  Coffee Attendant

  月薪 $627,少量小费

  送餐服务员

  RSA

  Room Service Attendant

  月薪 $627,每单约有2美金小费

  员工餐厅服务员

  MESS

  Mess Attendant

  月薪 $627,少量小费

  儿童看护

  YS

  Youth Staff

  月薪 $1690

  娱乐部员工

  CRUI

  Cruise Staff

  月薪 $1690

  健美教练

  SPRS

  Sports Staff

  月薪 $1690

  前台

  GSO

  Guest Relation

  月薪 $1790

  三级厨师

  COMS3

  Commis3

  月薪 $801

  厨房杂工

  UT

  Utility

  月薪 $675

  酒吧杂工

  UBR

  Utility Bar

  月薪 $627,可兼职

  清洁工

  CLF

  Facility Cleaner

  月薪 $675

  聘用要求为、咖啡服务员:1年以上西餐或酒吧工作经验(四五星级酒店经验优先),懂得咖啡制作,英语口语流利

  聘用要求为、酒吧服务员:2-3年酒吧服务生经验(4、5星级餐厅酒吧或酒店经验优先),了解酒水知识,口语流利,善于交谈和推销酒水,懂得调酒知识。

5. 邮轮前台图片

邮轮,是载客旅游的客船。

货轮,是载物贸易的商船。

两者的性质不同,所需岗位,工作职责以及工作环境也不尽相同。

岗位不同:

1,邮轮上工作的岗位有很多有很多:前台,酒吧,酒店,免税店,电影院,游乐场,歌剧院,赌场等等。这些都需要大量的工作人员,毕竟是服务性质的岗位。当然也有甲板部,轮机部,是需要有很不错的英语,才能担任这些岗位。

2,货轮上的岗位相对于邮轮就比较单一。部门分为甲板部,轮机部。岗位有水手,机工,厨师,焊工这四个岗位。对英语要求不高。

工作内容不同:

1,邮轮的工作服务对象是游客,主要是以服务为主,对外貌,形体等都有一定的要求和规范。

2,货轮的工作人员,主要就是值班,保证着商船的正常航行,对外在要求条件一般。

适应工作的对象:

1,邮轮适合喜欢玩的年轻人从事,游轮上娱乐项目比较多,不易存到钱。

2,货轮适合以挣钱为主要目的的男性去从事,吃穿住用均为免费,发的工资基本都能存到手里。

晋升发展方向的不同:

1,邮轮上面的晋升,主要是由基层的服务人员,向高层的管理人员晋升。

2,货轮上的晋升,是由开始的水手,机工,一级一级晋升到三副,三管轮,二副,二管轮,大副,大管轮,船长,轮机长。这是一个晋升的渠道。